Anschrift der Geschäftsstelle
Mieterschutzverein Neustadt und Umgebung e.V.
Karolinenstraße 35
67434 Neustadt/Wstr.
Telefon: 06321 – 8 49 15
Bürozeiten
- Montag bis Donnerstag:
9 – 12 Uhr
13 – 16 Uhr - Freitag:
09 – 13 Uhr
Allgemeine Info
Eine Beratung setzt zwingend eine Mitgliedschaft im Mieterschutzverein Neustadt e.V. voraus. Weiterhin sind nur außergerichtliche Beratungen möglich.
Damit wir allen Ratsuchenden eine optimale Beratung garantieren können, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:
- Rufen Sie uns an, wenn Sie unsere Hilfe benötigen
- Schicken Sie uns bitte keine E-Mail zur Terminvereinbarung
- Klärung mietrechtlicher Angelegenheiten erfolgen ausschließlich in einem Beratungstermin. Schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet.
Rechtsberatung
Wichtig: Eine Rechtsberatung erfolgt nur nach einer Terminvereinbarung.
So werden lange Wartezeiten vermieden und es kann der für Sie passende Beratungstermin gefunden werden. Dies gilt auch bei einer telefonischen Beratung.
Aktuelle Kopien der Unterlagen mitbringen
Hierdurch steht Ihrem Berater im Beratungsgespräch mehr Zeit für Sie zur Verfügung. Weiterhin ersparen Sie sich selbst unnötige Wege und Kosten. Gleichzeitig helfen Sie uns, den Verwaltungsaufwand zu verringern.
Erst-Termin
Sie kommen zum ersten Mal in die Beratung ? – Dann bitte folgende Unterlagen mitbringen:
- Kopie des Mietvertrages
- bestehenden Schriftwechsel für Ihr Mietverhältnis (sofern vorhanden).
Telefonische Kurzberatung
Die telefonische Kurzberatung dient nur für Nachfragen und Kurzauskünfte. Hier werden keine Schreiben verfasst!
Beraterwechsel
Einen Beraterwechsel in einem laufenden Verfahren gilt es zu vermeiden. Nur so ist eine reibungslose und zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens möglich.
Änderung von persönlichen Daten oder Gegebenheiten
Änderungen von persönlichen Daten (z. B. Wohnungswechsel, Änderung der Bankverbindung, Emailadresse) bitte immer dem Mieterschutzverein mitteilen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihr Mieterschutzverein
