Anschrift der Geschäftsstelle
Mieterschutzverein Neustadt und Umgebung e.V.
Karolinenstraße 35
67434 Neustadt/Wstr.
Telefon: 06321 – 8 49 15
Bürozeiten
- Montag bis Donnerstag:
9 – 12 Uhr
13 – 16 Uhr - Freitag:
09 – 13 Uhr
Allgemeine Info
Eine Beratung setzt zwingend eine Mitgliedschaft im Mieterschutzverein Neustadt e.V. voraus. Weiterhin sind nur außergerichtliche Beratungen möglich.
Damit wir allen Ratsuchenden eine optimale Beratung garantieren können, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:
- Rufen Sie uns an, wenn Sie unsere Hilfe benötigen
- Schicken Sie uns bitte keine E-Mail zur Terminvereinbarung
- Klärung mietrechtlicher Angelegenheiten erfolgen ausschließlich in einem Beratungstermin. Schriftliche Anfragen werden nicht beantwortet.
Rechtsberatung
Wichtig: Eine Rechtsberatung erfolgt nur nach einer Terminvereinbarung.
So werden lange Wartezeiten vermieden und es kann der für Sie passende Beratungstermin gefunden werden. Dies gilt auch bei einer telefonischen Beratung.
Aktuelle Unterlagen
Gerne können Sie uns vorab Ihren Mietvertrag sowie vorhandenen Schriftwechsel für Ihre Mietangelegenheiten per E-Mail (bitte ausschließlich als PDF-Datei) zukommen lassen.
Telefonische Kurzberatung
Die telefonische Kurzberatung dient nur für Nachfragen und Kurzauskünfte. Hier werden keine Schreiben verfasst!
Beraterwechsel
Einen Beraterwechsel in einem laufenden Verfahren gilt es zu vermeiden. Nur so ist eine reibungslose und zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens möglich.
Terminüberwachung
Der Mieterschutzverein Neustadt/Wstr. übernimmt keine Überwachung für im Schriftverkehr genannten Fristen und führt kein Wiedervorlagensystem. Die eigenständige Kontaktaufnahme und telefonische Terminvereinbarung durch das Mitglied ist erforderlich.
Änderung von persönlichen Daten oder Gegebenheiten
Änderungen von persönlichen Daten (z. B. Wohnungswechsel, Änderung der Bankverbindung, Emailadresse) bitte immer dem Mieterschutzverein mitteilen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihr Mieterschutzverein
